Propinano sempre le stesse cose.

Non pagherete nessun canone.

" Telecom è una ladra! "

Riconoscerete sicuramente queste frasi, perchè sono le solite frasi uscite dalla bocca di un operatore di qualche call centre ( center in americano ).

Qualsiasi giovane al giorno d'oggi almeno una volta nella vita finisce col provarci a lavorare, perchè l'organico delle aziende di questo settore hanno un ricambio molto elevato ed è molto facile essere assunti. Gli operatori diciamocelo, giunto ad un certo punto si rompono le scatole degli stipendi miseri che un contratto a progetto offre, una peculiarità d'ordinanza in questo settore.

Quando ci ho lavorato, ho ricevuto un'assegno di 33 € dopo un mese di lavoro, che non ho nemmeno incassato. È ironico non trovate?

La cosa che sin da subito le aziende che assumono gli operatori impartiscono ai futuri operatori, è che noi offriamo un servizio migliore rispetto a tutti quanti, anche se è il più caro e sconveniente rispetto a tanti altri. Nulla di strano, è business.

" Buongiorno, sono operatore Tizio di Provider inguardabile ( definiamo così le altre compagnie concorrenti a Telecom ), la informiamo per una offerta commerciale. "

Sì perchè all'operatore viene impartito questo: egli non offre o regala nulla, egli informa che c'è questa offertona imperdibile ed è l'interlocutore ad esserne invogliato.

Ma passiamo ad un lato tecnico della cosa: i gestori concorrenti.

L'arma più potente di cui dispone Infostrada, Tiscali, Teletu e Vodafone ( solo per citarne alcuni ) è l'assenza di canone, cosa che la Telecom per contratto ti impone di pagare se non disponi di un contratto "tutto incluso".

L'utente medio italiano che ricerca la convenienza per ridurre al minimo i costi delle varie utenze sta  proprio nel ridurre tutte queste spese. E quindi cede.

La prima ricerca che un operatore conduce è se la linea del cliente che richiede di passare da un operatore all'altro è ULL, vULL e WRL.

• ULL: Distacco completo da Telecom
• vULL: In assegnazione dal distacco completo da Telecom ( c'è da aspettare un pò )
• WLR: Un distacco illusorio da Telecom, perchè il realtà si continua a pagare il canone Telecom pagando di più rispetto alla tariffa offerta.

Ma vi chiederete: - ste compagnie telefoniche che non fanno pagare il canone, non hanno qualche "mancanza"? - Beh, sì che c'è. Infatti se ci sono problemi alla linea non ci sono tecnici specializzati, ma solo riparatori in subappalto alla compagnia. Di conseguenza i ritardi dovuti alla riparazione delle linee telefoniche possono essere anche molto lunghi, e l'utente che segnala il guasto non risolve immediatamente il problema.

Bisogna aspettarselo. 

Nessuno 

regala

 niente

Mettetevelo in testa